Privacy policy
سياسة الخصوصية
مرحبًا بكم في شغف للعطور. نحن نحرص على حماية خصوصية عملائنا وضمان سرية المعلومات الشخصية التي يتم مشاركتها معنا أثناء استخدام الموقع أو إجراء عمليات الشراء.
المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات من العملاء عند استخدام الموقع أو تنفيذ الطلبات، وتشمل:
• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني
• عنوان الشحن
• بيانات الطلبات والمشتريات
كيفية استخدام المعلومات
يتم استخدام المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
• معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات
• التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الدعم الفني
• تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع
• إرسال العروض أو التحديثات الخاصة بالمتجر عند موافقة العميل
حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء ومنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح عن المعلومات الشخصية.
مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:
• شركات الشحن لتوصيل الطلبات
• مزودي خدمات الدفع عند الحاجة لإتمام عمليات الدفع
• الجهات الرسمية إذا طُلب ذلك قانونيًا
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتخصيص المحتوى وتحليل أداء الموقع.
حقوق العملاء
يحق للعميل طلب:
• معرفة البيانات التي نحتفظ بها
• تعديل أو تحديث البيانات
• طلب حذف البيانات الشخصية عند الحاجة
روابط خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.
تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية استخدام بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل التواصل الخاصة بالمتجر.
باستخدامك لموقع شغف للعطور فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.